Planet Express, Inc. es la base de operaciones de los protagonistas de Futurama. El edificio, actualmente propiedad del Profesor Hubert J. Farnsworth, se sitúa en el distrito de Nueva Nueva York. Está construido sobre una caverna de piedra caliza y funje principalmente como sede de entrega y distribución de paquetes y envíos especiales hacia otros planetas y lugares indefinidos del universo.
Este lugar aparece en casi todos los episodios de Futurama. Desde el principio de la serie se nos dice que es una empresa de reparto creada por el profesor Hubert J. Farnsworth que surge para ayudar a financiar su investigación y contrata a varias personas para que se encarguen de efectuar las entregas de paquetes a los clientes. A pesar de haber sufrido varias crisis y de hacerle frente a la competencia, ha sido seleccionada por empleadores importantes como Papá Noel, La Orden Democrática de los Planetas y El Concurso de Miss Universo.
Pudieron hacerse con este tipo de clientes por sus atractivos anuncios, en los que describen el valor de su trabajo, ya que están dispuestos a recorrer los lugares más peligrosos y letales, a donde ninguna persona o agencia de entregas normal se ha atrevido a ir. Pero esta no es la única razón, ya que el propietario y fundador de Planet Express, el profesor Hubert J. Farnsworth es conocido en el bajo mundo por aceptar hacer envíos ilegales a diversas organizaciones criminales, incluso la mafia robot.
Nave y Equipo de trabajo
Se sabe que antes de la tripulación vista en el primer episodio de Futurama, ya hubo otro equipo, que lamentablemente murió y fracasó en un envío. La nave que utilizaron para aquella misión fue la Old Bessie, llamada así por el profesor Farnsworth. Esta nave a pesar de todos los inconvenientes que ha vivido, continúa siendo el único medio oficial de Planet Express para realizar envíos. Se cree que el profesor compró la nave de segunda mano, la pinto y potenció debido a que esta es vista en el episodio “The Sting”, de color gris.
En lo referente al equipo de trabajo, por las instalaciones de Planet Express han pasado decenas de empleados. Empezaremos nombrando a todos aquellos que murieron o renunciaron a la empresa, estos fueron Steve Castle (Director General) – fallecido; Cubert J. Farnsworth (Propietario/Director General) – fallecido; Nudar (copropietario) – fallecido; Schlump (copropietario) – fallecido; Fleb (copropietario) – fallecido; Morgan Proctor (Burócrata); Dwight Conrad (burócrata) – renuncia.
La tripulación actual, la que vimos desde el inicio hasta el final de Futurama son: Turanga Leela (Capitán); Philip J. Fry (Repartidor); Bender Bending Rodríguez (múltiples tareas); Amy Wong Ph.D (miembro de la tripulación, antigua becaria del profesor Farnsworth, doctora en física); John A. Zoidberg MD o Ph.D (Médico del personal); Scruffy Scruffington (Conserje); Lord Nibbler (Proveedor de mascotas/combustible).
Etapa de PlanEx
A mediados del 2032, cuando la creciente empresa se encontraba en una etapa estable, el profesor y fundador es temporalmente destituido de sus labores como director general de la empresa por Steve Castle, un reconocido empresario descongelado de los años 80. Consiguió destituirlo de su cargo en gran parte porque aplicó nueva estratagema empresarial que se centraba más en rehacer la imagen de Planet Express que en entregar realmente los paquetes.
Aunque Planet Express fue rebautizada y daba la impresión de que mejorarían sus operaciones, pero como «PlanEx inc.», fue en realidad menos productiva bajo la dirección de Steve Castle, éste consiguió convencer a la competencia de que eran un competidor serio, para que de esta manera adquiera PlanEx y así librarse de las gestiones que una empresa de esta índole requiere. Esta competencia era MomCorp. Más tarde, Fry y los demás miembros de Planet Express detienen la compra y de esta manera queda destituido Castle, y vuelve al mando el profesor Farnsworth.
Etapa Awesome Express
Dwight Conrad y Cubert J. Farnsworth, en un intento por hacerse con el respeto de sus padres, crean juntos su propia empresa de “reparto”, Awesome Express. En un principo, tanto Hermes Conrad y el profesor Hubert no los tomaron enserio, hasta se burlaron de su idea de negocio. Pero esto cambio desde el momento en el que Awesome Express empezó a obtener ingresos económicos muchos mayores que los de Planet Express, tan grande fue su éxito que compran Planet Express con el objetivo de buscar una expansión.
Más tarde, Dwight y Cubert reconocen que no son capaces de seguir con el ritmo actual, ya que mientras que adquieren más clientes, sus responsabilidades se acrecientan desproporcionadamente. Finalmente, deciden que la mejor alternativa es atender el consejo de los adultos (sus padres). Así es como sus padres recuperan el control de Planet Express.
Etapa de los estafadores alienígenas nudistas
La última gran crisis de Planet Express como empresa, se registra que sucedió cuando después de que Hubert sea estafado por los estafadores de Internet, Planet Express se transforma en una base desde la cual, los estafadores acaban estafando al gobierno el control de la propia Tierra.
Se supone que los estafadores disolvieron la compañía después de obtener el control del Planeta y procedieron a desalojar a todos los terrícolas del mismo, pero continuaron utilizando el edificio de Planet Express como su sede. Cuando las fuerzas combinadas de la Tierra (y de varios otros planetas) liberaron su mundo natal, Planet Express volvió a estar en el negocio de las entregas.
