El internet ha facilitado muchas actividades cotidianas, desde la compra de productos hasta la comunicación con familiares. Sin embargo, también ha traído consigo nuevas formas de estafas y fraudes. Si bien cualquier persona puede ser víctima de estos engaños, es importante que las personas mayores de 50 años conozcan las señales y se protejan adecuadamente. En este artículo te explicamos cómo identificar correos electrónicos fraudulentos, evitar estafas en línea y asegurar la privacidad de tu información personal.
1. Cómo identificar correos electrónicos fraudulentos
Los estafadores a menudo usan correos electrónicos falsos para engañar a las personas y hacer que proporcionen información personal, como contraseñas o datos bancarios. Estos correos parecen legítimos, pero hay señales que pueden ayudarte a reconocerlos:
- Fíjate en la dirección del remitente: Los correos fraudulentos suelen venir de direcciones que imitan a las de empresas conocidas, pero con ligeros cambios (por ejemplo, “atencion@pagomovil.com” en lugar de “atencion@paypal.com”). Si no reconoces la dirección o parece extraña, no hagas clic en ningún enlace.
- Errores ortográficos o gramaticales: Muchas veces, los correos fraudulentos contienen errores de escritura o frases mal redactadas. Las empresas legítimas suelen cuidar mucho la redacción de sus comunicaciones.
- Solicitudes urgentes o amenazas: Si el correo dice que debes actuar de inmediato o de lo contrario perderás acceso a una cuenta o te harán un cargo, es probable que sea un intento de fraude. Las empresas reales no suelen presionar a los clientes de esa forma.
- Enlaces sospechosos: Antes de hacer clic en cualquier enlace, pasa el cursor por encima (sin hacer clic) para ver a dónde te lleva realmente. Si el enlace no coincide con la página web oficial de la empresa, podría ser una estafa.
2. Cómo evitar estafas en línea
Existen varios tipos de fraudes que se pueden encontrar al navegar por internet, desde ofertas demasiado buenas para ser verdad hasta sitios web falsos que imitan a los reales. Aquí te dejamos algunos consejos para evitar caer en estas trampas:
- Desconfía de ofertas excesivamente atractivas: Si una oferta parece demasiado buena, probablemente no sea real. Las tiendas legítimas rara vez ofrecen grandes descuentos sin ninguna razón. Evita hacer clic en anuncios que prometen productos a precios irrealmente bajos.
- Compra solo en sitios web seguros: Antes de ingresar tus datos bancarios o realizar una compra, asegúrate de que la página web es segura. Verifica que la dirección del sitio comience con «https://» (la «s» significa que es una conexión segura). También debería aparecer un pequeño candado al lado de la dirección web.
- No compartas información personal innecesaria: Las tiendas y servicios en línea solo deberían pedirte la información esencial para completar una compra o registrarte. Si te piden datos que no parecen relevantes, como tu número de seguro social o detalles bancarios más allá de lo necesario, podría ser una estafa.
- Cuidado con las llamadas inesperadas o mensajes de soporte técnico: A veces, los estafadores llaman o envían mensajes diciendo que hay un problema con tu computadora o tu cuenta. Empresas legítimas como Microsoft o Apple nunca contactan a los usuarios de esta manera sin que tú hayas solicitado ayuda.
3. Cómo asegurar la privacidad de tu información personal
Proteger tu información personal es clave para evitar ser víctima de fraudes. Aquí tienes algunas medidas que puedes tomar para mantener tus datos a salvo:
- Usa contraseñas seguras y únicas: Evita usar contraseñas simples o fáciles de adivinar, como “12345” o tu nombre. Lo mejor es utilizar una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Además, es recomendable usar una contraseña diferente para cada cuenta.
- Activa la verificación en dos pasos: Muchos servicios en línea, como bancos y correos electrónicos, ofrecen una capa extra de seguridad llamada verificación en dos pasos. Esta medida solicita un código adicional, enviado a tu teléfono, además de tu contraseña. Así, incluso si alguien consigue tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin el código.
- Mantén actualizado tu navegador y antivirus: Tener el software actualizado es crucial para proteger tu computadora de virus y otros programas maliciosos. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad para evitar que los hackers se aprovechen de vulnerabilidades en el sistema.
- Evita compartir demasiada información en redes sociales: A veces, los estafadores buscan en redes sociales información personal, como tu fecha de nacimiento, dirección o número de teléfono, para utilizarla en fraudes. Limita la cantidad de información personal que compartes en línea y ajusta la configuración de privacidad de tus cuentas.